оплата и возврат

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Информация для пассажиров

Авиабилеты

Электронный билет, который приходит Вам на почту при покупке авиабилета, является Вашим напоминанием: о номере рейса, о маршруте, о дате и времени вылета/прилета, условиях провоза багажа и пр. Кроме этого, электронный билет позволяет Вам отслеживать статус заказа на сайте baltbilet.ru

Электронный билет в распечатанном виде отличается от традиционного билета и представляет собой лист формата A4, на котором содержится полная информация о полете.

При регистрации в аэропорту, Вы должны предъявить удостоверение личности, по которому был оформлен билет.

Кроме того, Вы можете самостоятельно пройти регистрацию на рейс на сайте авиакомпании. При прохождении электронной регистрации на Ваш e-mail придет посадочный талон, распечатав который Вы можете сразу же проходить на посадку (после сдачи багажа).

Рекомендуется ознакомиться с правилами провоза багажа во время бронирования авиабилета. Нормы провоза багажа и ручной клади различаются в зависимости от авиакомпании.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Информация о возвратах денежных средств

В случае возврата или аннуляции заказа по причине отказа со стороны клиента, денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных агентом затрат. Сумма удержания может составлять от 0 до 100% стоимости заказа, в зависимости от сроков аннуляции.

Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в зависимости от способа оплаты заказа: наличными деньгами в офисе ООО «БалтБилет», либо безналичный возврат на расчетный счет Заказчика, либо на банковскую карту Заказчика.

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.»

Также рекомендуем ознакомиться со следующими документами:

Организация любых деловых поездок:
  • подбор вариантов;
  • расчет стоимости;
  • полная документальная отчетность;